الفوركس: البحث عن أفضل لاعب فى أسيا. IAIR مجلة, أكتوبر-ديسمبر 2011

Interview with Ekaterina Abramova, PR-Director, InstaFintech Group

Insta Forex has been nominated Best Forex Broker in Asia with the IAIR Award. Why have you chosen Asia as your main target market?

On the one hand we saw an opportunity provided by the rising Forex market in Asia. But on the other hand, we carried out analyses and understood that our key strengths will allow us to be hyper competitive in Asian market. Our huge database of happy customers in Asia was proof that we went in the right direction, and special thanks to IAIR Award, which thoroughly evaluated the Asian Forex market, and chose us as the Best Forex Broker in Asia.

Innovation, constant fine-tuning in all directions, team work and transparency are the main objectives of Insta Forex. What are the keys to success in the market, especially in the Asian one?

In addition to the points you mentioned the key is to find the opinion leaders and meet them personally making every effort to explain the opportunities offered by the company and the community influenced by them. You also need to offer something special, like competitions, unusual promo-campaigns and keep in step with innovation. We are good at creativity and Asian customers have valued that.

تقدم شركة إنستافوركس خدمة مخصصة لمساعدة العميل ليصبح جزءا فى مجتمع الفوركس. ما هى المزايا المقدمة للمتداولين؟

هناك العديد من المزايا التى نقدمها للعميل و الشركاء. يستمتع المتداولين بأعلى بونص 30% على كل إيداع بالإضافة إلى أعلى مستوى تمديد, 5% فى السنة على الهامش الحر. العملاء VIP يستمتعوا بفرصة الحصول على حسابات منفصلة, وهى الطريقة الأكثر أمانا للأموال فى سوق الفوركس. والمتداولين الذين ليس لديهم وقت للتداول ولا للتعلم يمكنهم إستخدام حسابات PAMM, التى تهىء لهم أفضل فرص للإستثمار.

وماذا عن مزايا الشركاء؟

هناك بعض الركائز الرئيسية. دعنا نتذكر أن هدف كل أفيليت هو الحصول على الأموال و لهذا السبب نقدم أعلى عمولة فى السوق 1.5 نقطة على كل صفقة. المسألة الثانية هى الدافع. يطور الأفيليت من علاقة العمل بين المتداول و الشركة. أكثر أموالا تأتى من جلب عملاء أكثر بالتالى نصل إلى أفضل حال. المسألة الثالثة هى التحليلات. نقدم مجموعة كاملة من الأدوات التحليلية. الإحصاءات, معلومات حول الأفيليت, إحصاءات متنوعة من العمولات المكتسبة إلخ, يعطى كل ذلك الفرصة لتغيير إستراتيجية الأفيليت و تحسينها. أخيرا وليس آخرا, نقدم أدوات عديدة لجلب عملاء جدد. تشمل أحدث اللافتات و المخبرين, الفيديوهات و التحليلات, تغذية RSS, مواد تعليمية, فرصة للحصول على أفيليت على موقعك و نظام الريبات. يختار الأفيليت مستوى الريبات لكل متداول ويتم تحويل الأموال تلقائيا على حسابه. بهذه الطريقة يحصل الأفيليت أداة مهمة لجذب المتداولين و توفير المزيد من الوقت فى عملية الحسابات.

أخر ستة أشهر كان أعلى الأوقات تقلبا فى سوق الفوركس. كيف يمنك التداول تحت هذه الظروف؟

هذا السؤال من جهة يعتبر عديم الأهمية لنا لأن الشركة تحصل على المال عن طريق الإنتشار ولا تتأثر بتقلبات السوق. على جانب أخر, هناك مخاطر عديدة من فقد المتداول أمواله بسبب هذه التقلبات و من المحتمل ألا يرجع إلى التداول مرة أخرى. لذلك يقوم محللينا و مراكزنا التعليمية بالعمل بشكل كبير لدعم عملائنا و تقديم التوصيات المهمة لهم.

يجب أن يكون لكل شركة هدفين واضحين - مضاعفة الأرباح و إرضاء العملاء. من المهم هنا أن نذكر أن رضا العميل هو خطوة لتحقيق الأرباح, وهذا شىء أساسى وفلسفة كل شركة ناجحة. لذلك نحن نطلع لتنفيذ جميع التدابير من أجل تحقيق تلك الأهداف. وبالتحدث بشكل أدق, فإن الشركة تصبح أكثر و أكثر عالمية كل عام. لذلك هناك بعض الأماكن القليلة على خريطة إنستافوركس تستهدفها فى المستقبل وخصوصا فى أمريكا اللاتينية. و مع ذلك من المهم أيضا المحافظة على ما نحن عليه الأن. فى هذا الغرض نعتبر قارة أسيا هى الأساس و المحور الذى نستقبل بسببها معظم جوائزنا مثل جائزة "أفضل وسيط تجزئة" فى العالم من مجلة European CEO.

IAIR مجلة, أكتوبر-ديسمبر 2011
عودة