IBtimesFX - Entretien avec Vladimir Syrov d’InstaTrade

IBTimes: C’est un grand plaisir pour nous de mener une entrevue avec M. Vladimir Syrov - directeur du développement des affaires de l’entreprise InstaTrade - l’une des principales sociétés de courtage Forex à l’heure actuelle. Commençons. Vladimir, pourriez-vous nous en dire un peu de votre entreprise...

Vladimir Syrov: La philosophie de notre entreprise est l’éducation, nous avons commencé à investir dans des commerçants, car plus le marché des changes se développe, plus nous gagnons. Il ne manque pas d’argent dans l’investissement des commerçants. Ceci est basé sur le fait que nous faisons de l’argent sur ​​les marges. Cela signifie que nous devons investir dans la satisfaction du client, de ne pas perdre un client après sa / son premier jour de négoce.

Par conséquent nous avons créé notre propre éducation et des cours nous appuyons fortement nos partenaires faisant des projets éducatifs. Nous organisons le travail de telle manière - que nous motiver le client à être instruits, en essayant de construire sa satisfaction et relations à long terme avec nous.

Le principe fondamental de InstaTrade est l’amélioration continue. Si vous n’avez pas offrir de nouveaux services à vos clients que vous êtes perdu rapidement sur le marché. Tout que nous faisons est relié à l’amélioration continue et l’innovation. Les activités d’innovation sont intégrés dans la structure entière de la société - des gestionnaires des succursales éloignées - droit à la haute direction au siège.

IBT: Pourquoi si vous êtes motivé une telle entreprise Vous êtes une entreprise très forte dans le monde entier, mais pas au Royaume-Uni?

VS: InstaTrade est une société très jeune. Il ya deux ans la question de l’internationalisation est devenue très importante pour nous. Et puis nous avons fait quelques études de marché, et de commencer notre expansion dans le Sud-Est asiatique. En faisant cela, les recettes totales de l’année 2009 a été triplé par rapport à 2008 - nous avons réussi à obtenir que tout d’abord à cause de la stratégie d’aller à la Malaisie et l’Indonésie.

IBT: Et des trucs sur ce que fait la recette du succès dans un marché?

VS: Eh bien, je ne suis pas sûr que c’est bon de divulguer tout sur ce ... Cependant, je vais mentionner quelques-uns. Nous avons mis beaucoup d’efforts dans la compréhension du comportement des consommateurs, le soutien à la clientèle operative est une véritable clé de la réussite. Une autre question importante est la présence d’une gestion très haut dans la région. C’est ce qui est précieux dans ces pays et c’est exactement les raisons de notre succès!

IBT: Mais Vladimir, pour revenir à InstaTrade - Je n’aurais jamais pense c \ ’est juste sur le marketing. Il devrait y avoir quelque chose d’autre ... ce qui attire vraiment les gens à vous?

VS: Eh bien parmi les initiatives récentes d’abord nous tenons à isoler 30% de bonus de bienvenue sur chaque dépôt, qui est une offre formidable et vraiment le seul sur le marché. Parlant de l’Initiatives d’autres - ce sont les loteries pour Hummer et de lotus, certains concours de la marque nouvelle démo, concours de beauté Mlle InstaTrade Asie etc.

IBT: Mlle InstaTrade en Asie?

VS: Oh, certainement. Nous avons sept bureaux en Asie du Sud Est maintenant. Nous avons récemment ouvert un bureau de représentation de luxe là pour fournir à la clientèle et des services de soutien pour nos clients et les classes d’éducation pour les débutants et les commerçants professionnels. Et parlant de la différenciation sexuelle - forex est vraiment le rêve de combattants pour les femmes libération - c’est le travail donnant droits absolument égaux sans distinction de sexe. Donc, il était assez naturel d’organiser concours de beauté dans la région cruciale pour nous. Vous devriez venir voir…

IBT: Je pense que je le ferai. Et que dire de votre logiciel de trading, quelle est la qualité que?

VS: Metatrader 4. C’est une plateforme parmi les 90% des courtiers. Il vous donne un très grand choix d’instruments de négoce - 107 paires de devises, les CFD et les métaux. Le bonus de bienvenue, 30% est soutenue par le choix de levier entre 01h01 - 1:1000. Nous fournissons 100% conviviale de soutien, 24 heures par jour. Quelque chose à ajouter?

IBT: Peut-être oui. Avez-vous quelque chose à offrir des filiales telles que les remisiers?

VS: Encore une fois, oui, je ne sais pas tout courtier Forex, qui offre plus que nous faisons: 2 pips de chaque affaire. Cela rend les relations avec nos partenaires très stable. Les concurrents ont vraiment rien pour contrer.

IBT: Toujours revenir à la première question? Qu’est-ce qu’il ya dedans pour le Royaume-Uni?

VS: Eh bien, nous avons quelques clients au Royaume-Uni, mais bien sûr, nous aimerions l’augmenter de manière significative. Je dois mentionner que le Royaume-Uni sera l’un de nos marchés cibles en 2011. Cependant, il ya un message pour les lecteurs IBTimes: Si la lecture de cet article vous a intéressé, en partenariat avec notre société ou vous voulez juste ouvrir un compte avec notre société juste ne pas hésiter à s’adresser à nous eng.partners@instaforex.com.

Et s’il ya une personne morale ou une personne physique qui souhaite coopérer avec nous dans le Royaume-Uni, il n’ya pas besoin d’attendre pour 2011. Malgré le système de planification stratégique que nous essayons de suivre - la flexibilité est notre point fort. Nous prévoyons d’ouvrir un bureau ici à 2012.

IBT: La dernière question. Vous êtes le directeur du développement des affaires - que c’est logique de vous demander quelle est votre vision du InstaTrade en 2 ans?

VS: Cela est vraiment facile. La vision est de maintenir le leadership dans les régions Asie et du Sud-Est de la CEI et d’obtenir la position de leader - en Europe occidentale et les Etats-Unis, par des moyens de maintenir approche novatrice pour la fourniture des meilleures conditions commerciales pour nos clients.

IBT: Vladimir, merci pour l’interview, il a été un grand plaisir pour nous.

VS:Merci également.

Internet - édition "IBTimesFX», mai 2010
Retour