Широко известную социальную сеть Facebook ожидают небольшие, но важные технические изменения: генеральный директор и основатель проекта Марк Цукерберг заявил о появлении в сети кнопки «Не нравится». Глава компании пояснил, что это не антипод кнопки «Нравится». Данный шаг был предпринят для того, чтобы пользователи могли выразить свои чувства относительно постов с грустным содержанием, где ставить «Нравится» неуместно. Помимо мнения Цукерберга, свои варианты появления новой кнопки предложили эксперты.

Кроме демонстрации эмпатии, то есть сочувствия, сопереживания, появление новой кнопки является способом известной соцсети придать самой себе эмоциональную глубину, полагают эксперты.

Также аналитики считают, что социальная сеть ведет своего рода учет каждого лайка пользователя, каждого нажатия кнопок «Поделиться», «Нравится», добавления друзей или публикации фотографий. Эти знания нужны Facebook для того, чтобы предлагать пользователям те новости, статьи или страницы, которые похожи на понравившиеся им ранее. Поэтому появление кнопки «Не нравится» поможет учету откликов на посты с печальным содержанием.

Поскольку у Facebook сейчас порядка 1,5 млрд активных пользователей, то и информация о них, и сама по себе столь огромная аудитория – кладезь сокровищ для рекламодателей. Так что, по мнению экспертов, новая кнопка способна привлечь их еще больше. Если, к примеру, раньше производители спортивной одежды могли отслеживать контакты футбольных фанатов, то теперь и благотворительные организации также смогут найти сочувствующих беженцам в Европе.